Politica de confidențialitate

HPYBUY operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, dumneavoastră, clientul, o experiență de cumpărare curată (denumită "Serviciile"). HPYBUY este alimentat de Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă tranzacție folosind Serviciile sau comunicați cu noi în alt mod. Dacă există un conflict între Termenii noștri de Serviciu și această Politică de Confidențialitate, această Politică de Confidențialitate controlează în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăror dintre Servicii, recunoașteți că ați citit această Politică de Confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau procesăm

Când folosim termenul "informații personale", ne referim la informații care identifică sau pot fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră sau de o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații care sunt colectate anonim sau care au fost de-identificate, astfel încât să nu poată identifica sau fi legate în mod rezonabil de dumneavoastră. Este posibil să colectăm sau să procesăm următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențele extrase din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, unde locuiți și așa cum este permis sau cerut de legea aplicabilă:

• Detalii de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare inclusiv numerele de card de credit, card de debit și conturi financiare, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii ale tranzacțiilor, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați în lista de dorințe sau le achiziționați, returnați, schimbați sau anulați și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicațiile cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră de rețea, adresa dumneavoastră IP și altele identificatori unici.
• Informații de utilizare inclusiv informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați sau navigați prin Servicii.

Sursele de informații personale

Este posibil să colectăm informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre, și prin utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și când aceștia colectează sau procesează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de care dintre Servicii utilizați, este posibil să utilizăm informațiile personale în următoarele scopuri:

• Oferirea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi Serviciile, inclusiv pentru a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile dumneavoastră, pentru a onora comenzile dumneavoastră, pentru a reține preferințele și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achizițiile, returnările, schimburile sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita returnările și schimburile, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărare personalizată pentru dumneavoastră, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promovare prin e-mail, mesaj text sau poștă, și pentru a vă arăta reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și alte activități pe Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a autentifica contul dumneavoastră, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărare sigură, pentru a detecta, investiga sau a lua măsuri în legătură cu activități posibile frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a acreditivelor contului dumneavoastră. Vă recomandăm cu tărie să nu împărtășiți numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva.
• Comunicând cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a fi receptivi la dumneavoastră, pentru a oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legea aplicabilă sau pentru a răspunde la procese legale valide, inclusiv cereri din partea agențiilor de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la descoperiri civile, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri legale adversariale și pentru a aplica sau a investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, sub rezerva acestei Politici de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizorii și alte terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, îndeplinirea și livrarea).
• Cu partenerii de afaceri și marketing pentru a oferi servicii de marketing și a face publicitate pentru dumneavoastră. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu împărtășim informații despre dumneavoastră pentru a vă arăta reclame și marketing țintite pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site-uri. Puteți exercita drepturile dumneavoastră de a renunța la aceste utilizări aici .
• Când ne solicitați, ne cereți sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă livra produse sau prin utilizarea widget-urilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și cereri similare), pentru a aplica orice termeni sau politici de serviciu aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în țări diferite de cele în care locuiți, pentru a oferi și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a ajuta la protejarea, creșterea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite caracteristici îmbunătățite Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a oferi aceste caracteristici îmbunătățite, Shopify poate utiliza informațiile personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră de a exercita drepturile asupra utilizării informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și orice drepturi pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de Confidențialitate a Consumatorilor Shopify . În funcție de locul în care locuiți, este posibil să exercitați anumite drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale aici Linkul Portalului de Confidențialitate Shopify .

Site-uri și linkuri terțe

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri neafiliate sau necontrolate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate și alte termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le împărtășiți pe platformele de socializare terțe, pot fi, de asemenea, vizibile de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acelor platforme terțe fără limitare în ceea ce privește utilizarea de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri nu implică, prin sine, nicio aprobată a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazului în care este dezvăluit pe Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate a fi utilizate de copii și nu colectăm în mod conștient informații personale despre copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat...h informațiile personale, ne puteți contacta folosind detaliile de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu data efectivă a acestei Politici de Confidențialitate, nu avem cunoștințe reale că "împărtășim" sau "vândem" (așa cum sunt definite aceste termeni în legislația aplicabilă) informațiile personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și Păstrarea Informațiilor Dvs.

Vă rugăm să fiți conștienți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta "securitate perfectă". În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură în timpul transportului. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesigure pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale depinde de diferite factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informațiile respective pentru a menține contul dvs., pentru a vă oferi Servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva dispute sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și Opțiunile Dvs.

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza cererea dvs. așa cum este permis de lege.

• Dreptul de Acces / Cunoaștere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de a Șterge. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le menținem despre dvs.
• Dreptul de a Corecta. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le menținem despre dvs.
• Dreptul la Portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a Refuza Vânzarea sau Împărtășirea pentru Publicitate Țintită. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza "vânzarea" sau "împărtășirea" informațiilor dvs. personale sau de a refuza procesarea informațiilor dvs. personale în scopuri considerate a fi "publicitate țintită", așa cum este definit în legislațiile de confidențialitate aplicabile. Puteți exercita drepturile dvs. de a refuza aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință de refuz Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat aceasta ca o cerere de refuz pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul. Dacă suntem capabili să asociem dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica cererea de refuz și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale "Do Not Track" care pot fi trimise din browserul sau dispozitivul dvs.
• Gestionarea Preferințelor de Comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dvs. puteți refuza primirea acestora în orice moment folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dvs. Dacă refuzați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-promoționale, cum ar fi cele despre contul dvs. sau comenzile pe care le-ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Servicii sau contactându-ne folosind detaliile de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturi legate de datele procesate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa cererile dvs., așa cum este permis sau cerut de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat pentru a face cereri în numele dvs. pentru a exercita drepturile dvs. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs. și este posibil să fie necesar să verificați identitatea dvs. direct cu noi. Vom răspunde cererii dvs. într-un mod oportun, așa cum este cerut de legislația aplicabilă.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care procesăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind detaliile de contact prezentate mai jos sau de a depune plângerea la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru EEA, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere a protecției datelor responsabile aici.

Transferuri Internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată ca având un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data "Ultima actualizare" și vom oferi notificări așa cum este cerut de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile dvs., vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la hpybuyoffical@163.com. Conform legislației aplicabile în materie de protecție a datelor, suntem operatorul de date al informațiilor dvs. personale.